高级管理 职能岗位

在现阶段条件不允许的情况下，除了设置中间枢纽，也需要用一些威慑手段。

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高级管理 职能岗位

更有网友表示理解：如果你看到自己的画像标签不太好，也要反思下自己是怎么做人做事的。

职场人际 职场技能

有效沟通：指成功把某一信息传递给沟通对象，沟通对象能够做出预期中回应的整个过程。

客服 职能岗位

以淘宝玩家为例。 单次话术字数尽量不要超过35个字（全角），同时出现35个字的话术次数绝对不能多。

个人提升 职场技能

他认为：话术就是鸡肋，统一的话术总是千篇一律。如果服务场景不对，还经常会惹出麻烦。

职场人生 职场技能

金三银九，不仅是求职旺季，也是招聘旺季。职场人和招聘者都在这个时候齐齐出动，可以说是一场劳务供需的盛会。

销售 职能岗位

服务之于销售，过程既长也繁。除了需要服务好客户，流程接触的数据库很大一块也沉淀在客服。

高级管理 职能岗位

零客诉可以拿来做口号，当成一个美好的愿景。但如果拿来考核，就真的是不知人间疾苦，甚至可以说是傻X。

客服 职能岗位

客服小新是一个效率很高的员工，不仅打字速度快，而且反应也快，经常别人还在思考该如何回复的时候。

高级管理 职能岗位

服务用运营的思维去操盘后，肯定会想到增值、复购、口碑营销等，让现有资产最大化。

高级管理 职能岗位

那时候接电话的统称“客服”，而服务的标准也仅限于服务好在线客户。